Last updated: 5 August 2026
We collect as little as possible. Your location never leaves your phone.
Turava uses your location to show how far a place is from you, and to unlock a passport stamp when you arrive. This calculation happens on your phone. We do not send, store or share your location with anyone.
Stamps are stored on your phone. If you sign in, a copy is kept on our server so you do not lose them when you change phones.
When you ask the travel assistant a question, the text of your question is sent to our server and to Anthropic, which generates the answer. We store the question text and a randomly generated device number so we can count daily usage. We do not store your name or your email address alongside it. The device number is not linked to your identity and is erased if you uninstall the app.
Signing in is optional — the app works fully without an account. If you do sign in, we keep your email address, along with the name and photo you choose to show.
If you ask us to tell you when guides or Premium are ready, we add your email address to a notification list. We use it only to send you that one announcement.
When you send a booking request, the guide you picked sees your dates, the number of people travelling and the message you wrote. They need this to answer you. We do not give them your email address or your location. Your request also records the price agreed at the time, so it cannot change later.
If you order the printed passport booklet, we collect the name, phone number and postal address needed to send it, plus your signature if you choose to draw one. This is used for delivery only. The signature is erased automatically once the booklet has been printed.
A review you write about a guide is public: your rating, your text and the name on your profile can be read by anyone. Only travellers who completed a tour can write one.
Write to info@turava.world and we will delete your account and everything linked to it. Uninstalling the app removes everything stored on your phone.
Turava is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their data.
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 5-avgust
Biz iloji boricha kam ma'lumot yig'amiz. Joylashuvingiz telefondan chiqmaydi.
Turava joylashuvingizni joygacha bo'lgan masofani ko'rsatish va yetib borganingizda muhr ochish uchun ishlatadi. Bu hisob telefoningizda bajariladi. Biz joylashuvni yubormaymiz, saqlamaymiz va hech kimga bermaymiz.
Muhrlar telefoningizda saqlanadi. Kirgan bo'lsangiz, serverda nusxasi turadi — telefon almashtirsangiz yo'qolmasin uchun.
Savolingiz javob tayyorlash uchun serverimizga va Anthropic'ga yuboriladi. Biz savol matnini va kunlik hisobni yuritish uchun tasodifiy qurilma raqamini saqlaymiz — ismingizni yoki e-pochtangizni emas. Qurilma raqami shaxsingizga bog'lanmaydi va ilovani o'chirsangiz yo'qoladi.
Kirish ixtiyoriy — ilova hisobsiz ham to'liq ishlaydi. Kirgan bo'lsangiz, e-pochta manzilingizni hamda o'zingiz tanlagan ism va rasmni saqlaymiz.
Gidlar yoki Premium tayyor bo'lganda xabar berishimizni so'rasangiz, e-pochtangizni xabarnoma ro'yxatiga qo'shamiz. Uni faqat o'sha bitta xabar uchun ishlatamiz.
Buyurtma so'rovini yuborganingizda tanlagan gidingiz sanalaringizni, necha kishi borishini va yozgan xabaringizni ko'radi — javob berish uchun shu kerak. Unga e-pochta manzilingiz ham, joylashuvingiz ham berilmaydi. So'rovda kelishilgan narx ham qayd etiladi, ya'ni u keyin o'zgarmaydi.
Bosma pasport daftarchasini buyurtma qilsangiz, jo'natish uchun kerak bo'ladigan ism, telefon raqami va pochta manzilini olamiz; imzo chizsangiz uni ham. Bu faqat yetkazib berish uchun ishlatiladi. Daftarcha bosilgach imzo avtomatik o'chiriladi.
Gid haqida yozgan sharhingiz ommaviy: bahoyingizni, matningizni va profilingizdagi ismni har kim o'qiy oladi. Sharhni faqat sayohatni yakunlagan turist yoza oladi.
info@turava.world ga yozing — hisobingizni va unga bog'liq hamma narsani o'chiramiz. Ilovani o'chirsangiz, telefondagi hamma narsa yo'qoladi.
Turava 13 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun mo'ljallanmagan va biz ularning ma'lumotini bila turib yig'maymiz.
Последнее обновление: 5 августа 2026 г.
Мы собираем как можно меньше данных. Ваше местоположение не покидает телефон.
Turava использует ваше местоположение, чтобы показать расстояние до места и открыть печать паспорта по прибытии. Расчёт выполняется на вашем телефоне. Мы не передаём, не храним и никому не сообщаем ваше местоположение.
Печати хранятся на вашем телефоне. Если вы вошли в аккаунт, копия хранится на нашем сервере, чтобы они не пропали при смене телефона.
Текст вашего вопроса отправляется на наш сервер и в Anthropic для подготовки ответа. Мы сохраняем текст вопроса и случайный номер устройства для подсчёта дневного лимита — но не ваше имя и не адрес почты. Номер устройства не связан с вашей личностью и удаляется при удалении приложения.
Вход необязателен — приложение полностью работает без аккаунта. Если вы вошли, мы храним адрес электронной почты, а также имя и фото, которые вы решили показывать.
Если вы просите сообщить, когда гиды или Premium будут готовы, мы добавляем ваш адрес в список уведомлений. Мы используем его только для этого одного сообщения.
Когда вы отправляете заявку, выбранный гид видит ваши даты, количество человек и написанное вами сообщение — это нужно, чтобы вам ответить. Ваш адрес почты и ваше местоположение ему не передаются. В заявке также фиксируется согласованная цена, поэтому позже она не меняется.
Если вы заказываете печатную книжечку паспорта, мы собираем имя, номер телефона и почтовый адрес, необходимые для отправки, а также вашу подпись, если вы её нарисуете. Это используется только для доставки. После печати подпись стирается автоматически.
Отзыв, который вы пишете о гиде, публичный: вашу оценку, ваш текст и имя в профиле может прочитать любой. Написать отзыв может только тот, кто завершил тур.
Напишите на info@turava.world — мы удалим ваш аккаунт и всё, что с ним связано. Удаление приложения стирает всё, что хранилось на телефоне.
Turava не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.